Widerrufsrecht

1. Allgemeines

Nach schweizerischem Recht besteht bei Online-Käufen grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht. Ein solches Recht besteht nur etwa bei Haustürgeschäften oder bestimmten Vertragsarten (z. B. Versicherung, Leasing)  . Deshalb gewähren wir Ihnen im Sinne eines kundenfreundlichen Services ein freiwilliges Rücktrittsrecht.

2. Widerrufsfrist

Sie können Ihren Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.

3. Widerrufserklärung

Bitte senden Sie uns Ihre Widerrufserklärung formlos per E‑Mail oder Post. Für Beweiszwecke empfehlen wir die schriftliche Form, idealerweise per Einschreiben.

4. Folgen des Widerrufs

Nach Ihrem Widerruf erstatten wir den vollen Kaufpreis sowie die Versandkosten, sofern die ursprüngliche Lieferung frachtfrei erfolgte. Die Erstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung bei uns.

5. Rücksendung der Ware

Sie sind verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurückzusenden. Die Rücksendekosten tragen Sie, sofern wir Sie darüber informiert haben (siehe Punkt 4). Bitte senden Sie die Ware in einem einwandfreien Zustand und möglichst in der Originalverpackung zurück.

6. Ausschlüsse vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (z. B. personalisierte Artikel)
• Versiegelte Hygiene- oder Körperpflegeartikel, wenn die Versiegelung entfernt wurde